Mit diesem Schritt stärkt Jansen die direkte Beziehung zu ihren Kunden und schafft eine durchgängige Betreuung aus einer Hand. Künftig erhalten Kunden sämtliche Leistungen rund um die Jansen Stahlsysteme direkt vom Hersteller, von der technischen Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur Bestellung und Lieferung.
Die direkte Marktbearbeitung ermöglicht kürzere Wege, klare Verantwortlichkeiten und schnellere Entscheidungsprozesse. Zusätzliche Schnittstellen und Zwischenschritte entfallen. Kunden profitieren von festen Ansprechpartnern, einer engen technischen Beratung sowie einer noch effizienteren Zusammenarbeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
„Mit der direkten Marktbearbeitung schaffen wir die Voraussetzungen, unsere Kunden noch gezielter und persönlicher zu betreuen“, sagt Christoph Jansen. „Wir können schneller auf Marktanforderungen reagieren, unsere Prozesse optimieren und unseren Kunden einen direkten Zugang zu unserem Know-how und unseren Lösungen bieten.“
Ein weiterer Bestandteil der Neuausrichtung ist der Aufbau einer Bausatzfertigung für Stahlsysteme. Damit erweitert Jansen ihr Leistungsangebot um vorkonfektionierte Systemlösungen, welche die Verarbeitung vereinfachen und die Effizienz in der Werkstatt sowie in der Projektabwicklung erhöhen.
Zusätzlich investiert Jansen in den Ausbau ihrer digitalen Dienstleistungen. Mit einem neuen Webshop erhalten Kunden künftig rund um die Uhr Zugang zu Produkten, Informationen und Bestellmöglichkeiten. Der digitale Service ergänzt die persönliche Betreuung durch die Kundenberater und schafft zusätzliche Flexibilität im Tagesgeschäft.
Mit der Neuausrichtung unterstreicht Jansen ihr langfristiges Engagement im Schweizer Markt und baut das Dienstleistungsangebot am Standort Oberriet gezielt weiter aus. Ziel ist es, die Kundennähe, Servicequalität und Effizienz weiter zu steigern sowie die Zusammenarbeit mit Metallbauunternehmen nachhaltig zu stärken.
Die betroffenen Kunden werden in den kommenden Monaten schrittweise über die weiteren organisatorischen Details sowie die zukünftigen Bestell- und Lieferprozesse informiert.
Über Jansen
Die Jansen AG mit Hauptsitz in Oberriet (Schweiz) entwickelt, produziert und vertreibt Stahlprofilsysteme für Fenster, Türen und Fassaden sowie Kunststoffprodukte für die Bauindustrie. Mit ihrer neuen, hochmodernen Pulverbeschichtungsanlage erweitert das international tätige Familienunternehmen seine Wertschöpfung und bietet seinen Kunden noch umfassendere Lösungen aus einer Hand. Jansen beliefert Kunden in zahlreichen Märkten weltweit und steht für innovative Lösungen, höchste Qualität und langjährige Partnerschaften.
