L'obiettivo principale di questa scelta è offrire ai clienti un servizio ancora più vicino, rapido e personalizzato. In futuro, tutti i servizi correlati ai sistemi in acciaio Jansen saranno forniti direttamente dal produttore: dalla consulenza tecnica e progettuale all'elaborazione delle offerte, dalla gestione degli ordini fino alla consegna.
Grazie alla gestione diretta del mercato, i clienti potranno beneficiare di processi più semplici, tempi di risposta più rapidi e interlocutori dedicati. La riduzione dei passaggi intermedi consentirà una comunicazione ancora più efficace e una gestione più fluida delle commesse. Allo stesso tempo, il contatto diretto con gli specialisti Jansen garantirà un accesso immediato a competenze tecniche, know-how applicativo e supporto personalizzato in ogni fase del progetto.
«Con la gestione diretta del mercato desideriamo essere ancora più vicini ai nostri clienti e supportarli in modo sempre più mirato nelle loro attività quotidiane», afferma Christoph Jansen. «La vicinanza al mercato ci permetterà di comprendere più rapidamente le esigenze dei nostri partner, sviluppare soluzioni su misura e mettere a disposizione tutta la competenza e l'esperienza di Jansen in modo diretto ed efficace.»
Un tassello fondamentale della nuova strategia è rappresentato dall'introduzione di una linea dedicata alla preparazione di kit preassemblati per i sistemi in acciaio. Questa nuova offerta contribuirà a semplificare le lavorazioni in officina, ridurre i tempi di preparazione e aumentare l'efficienza nella gestione dei progetti. I clienti potranno così concentrarsi maggiormente sulla realizzazione e sul montaggio, beneficiando di processi ottimizzati e di una più elevata affidabilità operativa.
Parallelamente, Jansen investe con decisione nell'ampliamento dei propri servizi digitali. Un nuovo shop online consentirà ai clienti di accedere in qualsiasi momento a prodotti, documentazione tecnica, informazioni aggiornate e funzionalità di ordinazione. La piattaforma digitale completerà il supporto personale garantito dalla rete di consulenti Jansen, offrendo maggiore flessibilità, trasparenza e autonomia nella gestione quotidiana delle attività.
Con questa evoluzione organizzativa, Jansen conferma il proprio impegno a lungo termine nei confronti del mercato svizzero e rafforza ulteriormente il sito produttivo e logistico di Oberriet. L'azienda investe in modo mirato per ampliare i propri servizi e creare un valore aggiunto concreto per i clienti, attraverso una maggiore prossimità, una qualità del servizio ancora più elevata e processi sempre più efficienti.
Il nuovo modello di gestione diretta rappresenta un passo importante verso una collaborazione ancora più stretta con le imprese di carpenteria metallica, favorendo relazioni di lungo periodo basate su fiducia, competenza e supporto continuo.
Nei prossimi mesi Jansen informerà progressivamente i propri clienti sui dettagli organizzativi, nonché sulle future modalità di ordinazione, consegna e assistenza.
Informazioni su Jansen
Jansen AG, con sede a Oberriet (Svizzera), sviluppa, produce e commercializza sistemi di profili in acciaio per finestre, porte e facciate, oltre a prodotti in plastica destinati all'industria delle costruzioni. Azienda familiare attiva a livello internazionale, Jansen è sinonimo di innovazione, qualità e affidabilità. Con il nuovo impianto di verniciatura a polvere di ultima generazione, l'azienda amplia ulteriormente la propria catena del valore e offre ai clienti soluzioni integrate e servizi completi da un unico partner.
Grazie a una costante attenzione alle esigenze del mercato e a una consolidata esperienza nel settore, Jansen supporta clienti in numerosi Paesi con soluzioni tecnologicamente avanzate e orientate al futuro.
