Frequently Asked Questions
Hotline
Notre support est disponible du lundi au vendredi, le matin de 08h00 à 11h30 et l'après-midi de 13h00 à 16h00.
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- service@ jansen.com
Les paumelles cylindriques ne peuvent être sélectionnées pour les systèmes en aluminium (ouverture vers l’intérieur)
JANIsoft ne démarre pas (la demande de version 90 jours s’affiche) bien que la clé électronique soit connectée.
Comment mettre un verre isolant gradué en œuvre dans une fenêtre mansardée?
Paramétrage des couches JANIsoft
Docu Center le numéro client n’est pas accepté lors de la connexion:
Critical Error (code 2011)
Durée d’utilisation de la clé électronique écoulée (limitation dans le temps)
Critical Error (code 2012)
Version de JANIsoft âgée (de 2 versions plus âgées que l’actuelle)
Critical Error (code 2006)
La clé électronique est bloquée
Dxf:Api (Code d’erreur:122)
Inventor: la programmation de la clé électronique est là, mais l’interface ne fonctionne pas dans JANIsoft
Inventor: où est l’interface dans JANIsoft?
Les programmes CAO tels que HI-CAD, MEGA-CAD etc. sont-ils compatibles avec JANIsoft?
Est-il possible de créer des fichiers STEP?
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