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Déclaration générale de protection des données

1. Généralités

Jansen AG attache une grande importance à la protection de votre sphère privée. Nous respectons votre personnalité et votre sphère privée et garantissons leur protection ainsi que le traitement conforme à la loi de vos données personnelles.

Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données à caractère personnel que nous collectons et traitons, les raisons pour lesquelles nous en avons besoin et les droits que vous avez en ce qui concerne vos données à caractère personnel.

En cas de contradictions entre la présente déclaration et d’éventuels autres contrats, les dispositions de la présente déclaration prévalent. Cette déclaration s’applique également aux données à caractère personnel collectées et enregistrées par Jansen par le passé.

En utilisant des produits et services de Jansen AG, vous consentez au traitement de vos données à caractère personnel par Jansen AG dans le respect de la législation suisse en vigueur en matière de protection des données ainsi que des dispositions suivantes. Notre déclaration de protection des données en ligne s’applique à nos services disponibles en ligne.

2. Traitement des données pour la fourniture de prestations et l’exécution du contrat

Jansen collecte, enregistre et traite les données à caractère personnel de vos clients, fournisseurs et autres personnes de contact dans la mesure où cela est nécessaire à la gestion de la relation client, à la fourniture de prestations, à l’exécution de commandes et de contrats, à la facturation, à la réponse aux questions et préoccupations, à l’assistance technique ainsi qu’à l’évaluation, à l’amélioration et au développement de nouveaux produits, prestations et fonctions Jansen. Les données personnelles sont toutes les données et informations qui se rapportent à une personne déterminée. Dans le cadre de votre utilisation de nos produits et services, Jansen collecte, enregistre et traite des données. Ces données d’utilisation personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes:

  • Dans la mesure où cela est nécessaire pour la sécurisation de notre infrastructure technique, la garantie de la qualité des prestations et le perfectionnement de prestations.
  • Dans la mesure où cela est mentionné ci-après dans la présente déclaration ou si vous y avez consenti dans le cadre de l’utilisation d’un produit ou d’un service.
  • Garantir la cybersécurité

3. Traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing

Jansen peut collecter et traiter vos données à caractère personnel à des fins de marketing:

3.1. Traitement des données à des fins de marketing

Les données à caractère personnel suivantes peuvent être collectées à des fins de marketing, sachant qu’il n’est pas toujours possible de collecter effectivement toutes les catégories de données:

  • Données d’identification et de contact telles que le nom, le prénom, le sexe, l’âge, la date de naissance, la nationalité, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le numéro de client, la profession, etc.
  • Données relatives aux contrats et aux commandes telles que la date, le type, le contenu, le partenaire contractuel, la durée des contrats, etc.
  • Données relatives à l’activité du client telles que les produits et services que vous utilisez chez Jansen, les préférences clients, etc. - Données en ligne telles que l’heure de la consultation de notre site Internet, le nom de notre site Internet consulté, l’adresse IP de votre terminal, les évaluations et commentaires fournis, etc.

Constitution de segments de clientèle:

Afin de pouvoir vous soumettre une publicité sur mesure, Jansen crée des segments de clientèle. À cet effet, nous analysons les données nécessaires à des fins publicitaires.

3.2. Transmission de données aux sociétés Jansen

Par la présente, vous acceptez que les sociétés liées à Jansen reçoivent des données de Jansen à des fins publicitaires et qu’elles puissent également les utiliser à des fins de marketing. Il s’agit de:

  • Jansen AG et ses bureaux de représentation
  • RP Technik GmbH Profilsysteme

3.3. Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires et à la réception d’informations non pertinentes pour l’entreprise. En cas d’opposition, aucune autre donnée à caractère personnel ne sera traitée et les données seront immédiatement effacées du système, dans la mesure où cela est légalement admissible et techniquement possible.

L’opposition ne peut pas se référer à l’affichage général de publicités de Jansen.

4. Obtention et transmission d’informations à partir d’analyses de données

Jansen utilise des analyses de données pour collecter des informations analytiques et statistiques. La collecte est effectuée sous forme anonymisée. Toute autre utilisation des données n’aura lieu que dans la mesure où la loi l’exige, au moyen d’un autre consentement.

5. Transmission de données

Jansen ne transmet aucune donnée à des tiers, à l’exception des clauses suivantes:

  • Les demandes des autorités recevront une réponse conformément à la législation en vigueur, pour autant qu’elles en soient légitimées et qu’elles présentent les dispositions correspondantes.
  • Si Jansen met à votre disposition des prestations ou des biens conjointement avec des tiers, Jansen peut divulguer à ces tiers les données qui sont nécessaires à la fourniture de la prestation ou du bien.

6. Traitement des données à l’étranger par des tiers mandatés

Dans le cadre de ses activités, Jansen est tributaire des prestations et produits de tiers à l’étranger. Ces tiers peuvent, si cela est nécessaire à leur activité, accéder depuis l’étranger aux données personnelles enregistrées par Jansen et les traiter.

Les données enregistrées par Jansen peuvent être enregistrées sur des serveurs situés à l’étranger dans le cadre d’une relation contractuelle avec des tiers. Ces tiers peuvent traiter ces données, dans la mesure où la relation le permet.

7. Vos droits concernant vos données à caractère personnel

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées chez nous. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou, en dehors de la conservation des données prescrite par la loi, supprimer vos données à caractère personnel. Pour ce faire, veuillez nous faire parvenir un courrier à l’adresse indiquée ci-dessous en joignant une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport ainsi que le mot-clé «Protection des données».

Pour qu’un blocage de données puisse être pris en compte, ces données doivent être conservées dans un fichier de blocage à des fins de contrôle. Vous pouvez également exiger la suppression des données, pour autant qu’il n’y ait pas d’obligation d’archivage.

Vous pouvez modifier ou révoquer votre consentement à la déclaration de protection des données en nous adressant un message écrit correspondant avec effet pour l’avenir.

8. Vous pouvez joindre Jansen AG aux coordonnées suivantes:

Jansen AG
Industriestrasse 34
9463 Oberriet
Suisse
Tél.: +41 71 763 91 11
www.jansen.com
 

9. Application, durée et modification

Conformément au paragraphe 1 Généralités, la présente déclaration fait partie intégrante du contrat et s’applique tant que vous entretenez une relation contractuelle avec Jansen. Cette déclaration de protection des données ne peut pas être résiliée individuellement.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter cette déclaration de protection des données afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour y intégrer des modifications de nos prestations, par exemple lors du lancement de nouveaux produits ou services. S'il existe des différences entre la version allemande et la présente version de la politique générale de protection des données, la version allemande prévaut.

S'il existe des différences entre la version allemande et la présente version de la politique générale de protection des données, la version allemande prévaut.