Gestion de la qualité



L’ambition première de notre entreprise qui propose à ses clients une large gamme de produits de haute qualité et de prestations de services variées est d’atteindre la perfection dans le domaine de la qualité.

La qualité implique pour nous d’axer nos prestations sur les besoins de notre marché, à savoir sur les exigences de nos clients. Nos collaborateurs s’engagent pour chacune de leurs tâches à travailler et agir en ne perdant pas de vue les facteurs de qualité et de coûts. Ils sont à cette fin soigneusement sélectionnés en fonction des tâches et sont formés et employés en fonction des exigences.

Une information, une instruction et une formation appropriées permettent d’amener nos collaborateurs à raisonner



Au terme d’intensifs travaux préliminaires dans tous les services de l’entreprise, nous avons l’honneur de vous communiquer le succès de la certification de notre système intégré de management. À dater du 15 février 2002, l’ensemble de notre entreprise est certifié selon les normes suivantes:

ISO 9001:2000
ISO/TS 16949:2002
ISO 14001:1996


Depuis 1992, l’entreprise Jansen est en possession d’un certificat ISO 9001. Ce système de management existant a été revu et étendu.

  • L’ancien système de management fonctionnel de la qualité ISO 9001 a été revu pour devenir un système de management ISO 9001 :2000 de la qualité orienté sur les process. L’orientation sur les process est une caractéristique fondamentale du nouvel IMS.

  • Le système de management a été étendu en intégrant dans l’ensemble du système les exigences de qualité de l’industrie automobile selon ISO/TS 16949:2002 ainsi que les exigences de gestion environnementale selon ISO 14001:1996.

  • Outre ces normes de qualité et d’environnement, un management de sécurité répondant entre autres aux exigences du droit du travail est intégré dans notre IMS.

Mis à part le respect de normes de plus en plus demandées sur le marché, l’IMS sert aussi d’instrument de direction. La direction est convaincue que ce système étendu contribuera à satisfaire au maximum les souhaits du client et ainsi assoire sa pérennité sur le marché.

Le groupe Jansen, avec les deux usines à Oberriet/CH et Dingelstädt/D fait partie des premières entreprises à avoir mis sur pied un système de gestion aussi étendu et à l’avoir mené jusqu’à la certification.